よくあるご質問

01

 基本・保管について

使用期限はありますか？未開封ではどのくらい保ちますか？

未開封・適切な保管状態（直射日光・高温多湿を避けた場所）であれば、製造から約3年間をご使用の目安としています。
開封後は、なるべく半年以内にお使いいただくことをお勧めします。天然植物成分を使用しているため、開封後は時間の経過とともに香りの変化が生じる場合があります。

注意

 キャップをしっかり閉め、直射日光・高温多湿を避けて保管してください。冷蔵庫での保管も可能ですが、使用前に常温に戻してからお使いください。

購入してしばらく経ちますが、色が変わっています。使っても大丈夫ですか？

天然植物成分を使用したオーガニック香水は、光・温度・時間の経過によって色調が変化することがあります。これは合成添加物を使用していない証でもあります。
軽い色の変化（やや濃くなる、琥珀色になるなど）は品質に問題ない場合が多いですが、香りが著しく変化している・沈殿物が生じているなど気になる変化があった場合は、使用をお控えになり、お問い合わせください。

注意

 保管状態（直射日光・高温）の影響で香りが変質している場合があります。目安として、開封から1年以上経過したものは使用をご検討ください。

旅行や出張に持ち歩く際の注意点はありますか？

高温になる車のダッシュボードや、直射日光が当たる場所への放置はご注意ください。天然成分の品質低下につながる可能性があります。
飛行機への機内持ち込みは、液体物に関する航空会社の規定（通常100ml以下）に従ってください。また、気圧変化によってキャップが外れることがありますので、ジップロック等に入れてお持ちいただくと安心です。

ガラスが割れてしまいましたが、成分は安全ですか？

全成分は天然・オーガニック認証の植物由来成分で構成されています。万一こぼれてしまった場合も、合成化学物質による健康被害のリスクはありません。
ただし、ガラスの破片にはご注意ください。素手で触れないようにし、十分ご注意のうえ処理してください。

02

 成分・処方について

オーガニック香水にもアルコールは入っていますか？肌への影響は？

Hiroko.Kのオーガニック香水には、フランスのオーガニック認証機関「ECOCERT」の認証を受けた、植物由来の有機アルコール（オーガニックエタノール）を使用しています。
石油由来の合成エタノールとは異なり、サトウキビなどの植物から作られた有機アルコールです。フレグランスを均一に肌に乗せるために必要な成分です。
アルコールに反応を感じたことがある方は（注射時のアルコール消毒で肌が赤くなるなど）、まずパッチテスト（腕の内側などに少量つけて24時間様子を見る）をお試しください。

「ミネラルオイル（鉱物油）」は入っていますか？

Hiroko.Kのすべての製品に、ミネラルオイル（石油由来の鉱物油）は一切使用していません。
ブランドの基本方針として、全成分をナチュラル・オーガニックの植物由来成分に限定しており、石油由来成分は使用しないというポリシーを採用しています。
Hiroko.Kで採用するオーガニック植物オイルは、原材料・精製過程・保管方法など全てにおいてこだわりを持って生産した、不純物のないオイルです。
全成分はパッケージおよびウェブサイトの製品ページに記載しております。ご確認の上、ご安心してお使いください。

一般の香水（オードトワレ・オードパルファム）との違いは？

市販の一般香水（オードトワレ等）は、主に合成香料と合成エタノールで構成されています。香りが強く長時間持続するのが特徴ですが、合成化学物質への感受性が高い方には刺激になる場合があります。
Hiroko.Kのオーガニック香水は、天然植物由来の精油・オーガニックエタノール（アルコール）のみで構成しています。香りの持続時間は2〜4時間程度と短めですが、体温・肌質によって変化する「自分だけの香り」としてお楽しみいただけます。
※パフュームケアバランシングオイルを肌の上に伸ばした後に香水をスプレーすると、持続時間は4~5時間程度となります。

ニッケル・コバルトなどの金属アレルギーがありますが、成分は大丈夫ですか？

Hiroko.Kの製品には、ニッケル・コバルト等の金属成分は含まれていません。全成分は植物由来のオーガニック成分で構成されています。

注意

 植物（特定のハーブ・花粉）への食物アレルギーをお持ちの方は、精油成分との交差反応の可能性がゼロではありません。初回はパッチテストをお試しください。

03

 アレルギー・敏感肌の方へ

敏感肌ですが使えますか？肌への刺激はありますか？

合成香料・合成防腐剤・石油由来成分を使用していないため、一般的な香水よりも肌への刺激が少ない処方となっています。 ただし、敏感肌の方や初めてお使いになる方は、必ずパッチテスト（腕の内側など目立たない部位に少量塗布し、24時間後に異常がないか確認）を行ってからご使用ください。

注意

 ご使用中にかゆみ・赤み・刺激感などの異常を感じた場合は、すぐに使用を中止し、水で十分に洗い流してください。症状が続く場合は皮膚科専門医にご相談ください。

香料アレルギー（化学物質過敏症）があります。使っても大丈夫ですか？

化学物質過敏症・香料アレルギーの原因は、多くの場合、合成香料に含まれる化学合成成分とされています。Hiroko.Kは合成香料を一切使用していないため、一般の香水よりも反応が出にくい場合がありますが、天然精油にも独自の化合物が含まれており、すべての方に問題がないとは断言できません。
化学物質過敏症の診断を受けている方は、まず医師にご相談の上、パッチテストを実施されることを強くお勧めします。

注意

 化学物質過敏症の症状や原因は個人差が大きいため、医師や専門家への相談を優先してください。

使用後に肌に異常が出た場合、どうすればいいですか？

かゆみ・赤み・ヒリヒリ感・腫れなどの異常が現れた場合は、すぐに使用を中止してください。
患部をぬるま湯で優しく洗い流し、清潔な状態にしてください。症状がひどい場合、または24時間以上改善しない場合は、皮膚科専門医を受診してください。その際、製品の成分表をご持参いただくと診察の参考になります。

注意

 「自然由来だから安全」ではなく、肌との相性は個人差があります。初めての方には必ずパッチテストをお勧めします。

04

 妊娠中・授乳中・お子様のご使用について

妊娠中・授乳中でも使えますか？　※よく検索されています

Hiroko.Kのオーガニック香水は合成香料・合成防腐剤を含まない処方ですが、精油（エッセンシャルオイル）には様々な植物由来の化合物が含まれており、妊娠中・授乳中の方への安全性については、現時点で十分な科学的知見が揃っていない成分も一部含まれます。
妊娠中・授乳中の方は、ご使用前に必ず担当の産婦人科医または薬剤師にご相談ください。

注意

 「オーガニック＝妊娠中に安全」とは限りません。精油成分の中には妊娠中に慎重な使用が推奨されるものがあります。必ず医師にご相談ください。

子どもに使っても大丈夫ですか？何歳から使えますか？　※よく検索されています

お子様（15歳未満）へのパフューム・フレグランス製品のご使用は、肌が大人に比べて薄く繊細なため、お勧めしておりません。オイルに関しては、香りエッセンスを配合しないホホバオイルをお勧めしております。Hiroko.Kオーガニックホホバオイルは産婦人科クリニックで赤ちゃんケアにも使用されております。

注意

 お子様への使用後は、目や口に触れないようご注意ください。万一目に入った場合は、すぐに流水で洗い流し、異常がある場合は医師にご相談ください。

赤ちゃんがいる空間（香りのある部屋）で使っても大丈夫ですか？

赤ちゃん（1歳未満）のいる空間での直接的な使用はお控えください。赤ちゃんは香りへの感受性が大人より高く、心地よい香りでも刺激になる場合があります。
香りを楽しまれたい場合は、赤ちゃんがいない別の部屋でご使用いただき、換気を十分に行ってからご一緒になることをお勧めします。

05

 使い方・よりお楽しみいただくために

オーガニック香水は一般的な香水より香りが弱いと聞きますが、長持ちさせるコツはありますか？

天然精油を用いたオーガニック香水は、合成香料と比較して持続時間が2〜4時間程度と短めです。これは合成定着剤を使用していないためであり、肌・体・環境への安全性を優先した結果です。
より長くお楽しみいただくためのコツ：

• ① パフュームケアバランシングオイル（オイル香水）を肌に塗った後に香水を重ねると、香りが密着しやすくなり、持続時間は4〜5時間程度と長くなります。オイル香水が手元にない場合は、ホホバオイルなどで肌を保湿させてから香水を重ねてください。
• ② 脈打つ箇所（手首・首元・耳の裏・ひじの内側）に少量つけると体温で香りが広がりやすくなります。
• ③ 衣類の内側（ハンカチや裏地）への使用も香りが長持ちします。衣類に直接つける場合はシミにご注意ください。
• ④ こまめにつけ直すことで、自然な香りの変化をお楽しみいただけます。

注意

 擦り込むと香りの成分が変質することがあります。やさしく手首などに押し当てるようにつけてください。

パフュームケアバランシングオイル、レアビューティー（美容オイル）などの使い方を教えてください。

清潔にしたやわらかな肌に少量（2〜3プッシュ）を手のひらで温めてからなじませてください。顔・首・デコルテ・ボディ全体にご使用いただけます。
香水と重ねてお使いいただくと、香りがより肌に密着しやすくなります。オイル→香水の順でご使用ください。

注意

 日中の使用後、紫外線の強い時間帯に外出する際はUVケアを行ってください。一部の柑橘系成分は光感受性を高める場合があります。

衣類や布製品にもつけられますか？

衣類・布製品へのご使用は可能ですが、天然植物由来の色素成分が含まれているため、デリケートな素材（シルク・ウール等）にはご注意ください。目立たない部分で試してからご使用することをお勧めします。

06

 オーガニックについて

「オーガニック」と「天然成分」は同じ意味ですか？

厳密には異なります。「天然成分」は植物・鉱物・動物由来の成分全般を指します。一方、「オーガニック」は農薬・化学肥料を使わずに栽培された植物原料であることを第三者機関が認証した成分を指します。
Hiroko.Kでは、天然由来成分であることに加え、フランスのオーガニック認証機関「ECOCERT」の認証を受けた植物原料を使用することを基準としています。

一般の香水とオーガニック香水、つけ心地の違いは何ですか？

最も感じやすい違いは「香りの出方」と「肌への感触」です。一般的な香水は、スプレーした直後に強い香りが広がります。
Hiroko.Kのオーガニック香水は、体温に溶け込むようにゆっくりと香りが広がり、時間の経過とともに香りの表情が変化するのが特徴です。肌のコンディションや体温によって個人差が生まれ、「自分だけの香り」としてお楽しみいただけます。

「香害（こうがい）」が気になって一般の香水が使えないのですが、オーガニック香水なら大丈夫ですか？

香害の主な原因は、合成香料に含まれる化学合成物質による刺激とされています。Hiroko.Kは合成香料を使用していないため、香害の原因成分を含みません。 ただし、天然精油にも独自の化合物が含まれており、特定の植物成分に反応する可能性がゼロとは言えません。初めてお試しになる場合は、少量から始め、パッチテストとご自身の体調変化を観察しながらご使用ください。

注意

 化学物質過敏症の診断を受けている方は、必ず医師にご相談の上でご使用ください。

環境への配慮はされていますか？パッケージはリサイクルできますか？

Hiroko.Kは、製品の処方設計から製造・パッケージに至るまで、環境負荷の最小化を重要な指針としています。
ガラスボトルはリサイクル可能です。各自治体のガラス資源回収ルールに従って廃棄してください。